Manuel des hommes et des femmes de la météo pour communiquer sur le changement climatique et entrer en contact avec le grand public

« Voyons, prêt. Donnez-moi des exemples que je peux donner ce soir dans La 1 à propos d’informations sur le changement climatique qui transmettent de l’émotion et positivement. Il ne restait que quelques minutes avant que l’événement organisé par À Punt, la radiotélévision publique valencienne, ne se termine, et Mónica López, le visage le plus connu de la météorologie de RTVE, a mordu ses collègues d’autres médias et diffuseurs. « Racontez votre histoire personnelle », a suggéré quelqu’un. « Qu’un mendiant explique que maintenant il fait moins froid dans la rue la nuit », a déclaré un autre, pour ensuite le regretter. « Parlez des perroquets », a suggéré un troisième. « Ou le changement d’habitudes des grues », a-t-il souligné. « Les chats fonctionnent toujours », a déclaré quelqu’un désespérément.

Après deux jours de discussions et de tables rondes, le grand consensus sur la manière de traiter ce type d’informations était clair : le changement climatique est un fait généralement admis ; il y a celle des deniers ; et, pour toucher le grand public, le sensibiliser et attirer les sceptiques, il faut le passionner par des histoires personnelles liées au territoire tout en gardant la rigueur scientifique. Mais il est également devenu clair qu’il y a un débat non résolu : exciter oui, mais alerter ou encourager ? Une lettre change un peu.

Des États-Unis, Mario Picazo (anciennement de Telecinco et maintenant dans le le temps est) a constaté qu’il y est déjà plus qu’étudié que ce sont les émotions qui émeuvent le public. « Cas personnels avec un fond climatique de base. C’est ce que les gens consomment, le changement climatique doit être une information émotionnelle », a-t-il expliqué. C’est là que le sujet a pris vie.

D’un côté, ceux qui croient qu’on ne peut bombarder d’informations négatives au risque de paralyser une société qui devrait être active. « Il faut mettre toutes les informations dans une boîte avec un joli nœud. Il faut parler positivement, donner des solutions », a déclaré Mercedes Martín d’Antena 3. « La consommation de mauvaises nouvelles décourage », a souligné Tomàs Molina de TV3. « Nous ne sommes pas face à la fin du monde, il y a un avenir même s’il sera différent. Avec des températures plus élevées, oui. Avec moins d’eau, oui. Mais on peut faire des choses, il y a la technologie et l’adaptabilité. Il faut s’adapter et limiter ce changement. Il peut même y avoir des avantages, un avenir différent est source d’opportunités », a-t-il glissé. De l’autre côté, Mónica López remua sur sa chaise. « Les opportunités me semblent perverses. Comment les gens vont-ils agir si nous leur disons que tout va bien ? », s’est-il demandé dans un débat agréablement animé et sans corset.

Non seulement les communicateurs ont été positionnés. Jorge Tamayo, le directeur d’AEMET dans la Communauté valencienne, l’a également fait à la dernière minute et sa position était claire. « Il m’est très difficile de donner un message positif sur quelque chose qui peut être une catastrophe. On peut dire que le mendiant va avoir moins froid ou qu’on va mettre fin à la surpopulation mondiale, mais c’est pareil pour ces deux ou trois milliards de personnes qui risquent de disparaître, ça ne les amusera pas autant. N’essayez pas de faire quelque chose de positif dans quelque chose qui est une grande menace », a-t-il exigé. « Vous avez un grand pouvoir et une grande responsabilité. Comme Spiderman », a-t-il déclaré. Le vulgarisateur scientifique Andreu Escrivà a utilisé une étude récente pour souligner que « la colère peut être plus efficace que l’espoir » et que mettre l’accent sur ce qui a été réalisé « peut détendre les gens ».

Mais, comme il l’a averti, l’engagement envers les émotions lui-même n’est pas sans risque. «Vous pouvez utiliser du vin ou comment je fais de la paella, c’est un peu discret mais ça marche. Mais c’est le début d’un jeu très difficile parce qu’alors le « Trumpisme » arrive et renverse la situation. Vous pouvez gagner ou perdre. Il s’agit d’actions mais aussi de démissions et c’est difficile à communiquer », a rappelé Escrivà.

L’autre grand risque qui a survolé le forum est le déni, mais son poids a été amoindri. « Le déni pur, comme le complot vaccinal, est très petit. Cela signifiera entre 3 ou 5% », a aventuré Escrivà, qui a prévenu qu’il y a « un déni ‘léger’ très répandu » et qu’il faut en convaincre.

Pour survivre aux premiers, les plus durs, Benito Fuentes, météorologue AEMET et très actif dans les réseaux, a donné sa formule. « Vous n’avez pas besoin de descendre dans la boue pour barboter. Ce n’est que de temps en temps que vous devez les inciter à se disputer entre eux. Il y a des fois où je leur dis d’aller aux ‘forocoches’ qu’ils t’expliqueront mieux là-bas », a-t-il révélé.

Un troisième grand danger restait pour une autre édition : les nouveaux réseaux sociaux. « Instagram et Tik Tok ont ​​un grand pouvoir de contrôle. ‘Insta’, avec sa loupe, c’est le nouveau Google, ce n’est pas qu’un réseau social et ses algorithmes ne bougent pas en fonction de ce que l’utilisateur choisit », a glissé Isabel Zubiaurre, de La Sexta.

Consensus

Avec l’information « du temps » atteignant déjà un si large public et jouissant de cette notoriété (« ça ne me vient jamais à l’esprit de ne pas essayer d’être la « minute dorée » » a reconnu Molina), il y avait un consensus sur la nécessité de diversifier les médias . De nouvelles chaînes (des réseaux sociaux, aux podcasts ou le retour à la bande dessinée) et une variété de formats. « Il faut essayer de divertir même si le sujet est sérieux », a déclaré Zubiaurre, un ardent défenseur des histoires personnelles à relier. « Je ne mets pas de cartes ou de tableaux. Ils sont ennuyeux », a-t-il dit. « Maintenant je vais mettre le double », a interpellé Fuentes, météorologue AEMET et très actif dans les réseaux. « Je ne suis pas fan des données, notre cerveau est plus préparé aux émotions », a rétorqué José Antonio Salado, également diffuseur.

« Vous devez signaler presque en temps réel. Nous ne pouvons pas attendre que des critiques intelligentes sortent. Il devrait être comme l’IPC à venir. Si nous ne sortons pas, les canulars commencent à se développer », a déclaré Rubén del Campo, porte-parole d’AEMET.