Antennes, 5G, données et fibres: questions et réponses sur la récupération de l'utilisation mobile après la panne
Bien que le réseau électrique ait pratiquement récupéré la normalité (99% est restauré) un jour après la grande panne de courant qui a renversé la lumière dans toute la péninsule, les télécommunications continuent de présenter des problèmes. Ce sont les raisons.
Pourquoi les télécommunications qui circulent dans les antennes ont-elles affecté?
Eros Camacho-Ruiz, chercheur de l'Institut de microélectronique de Séville (CSIC) explique que le réseau 5G, qui est nourri par la majorité des téléphones mobiles, dépend d'un gigantesque réseau d'antenne: « ces antennes (ou stations de base) ont un support auxiliaire, comme une batterie, mais lorsqu'elles sont épuisées, il n'y a pas de communication. »
En Espagne, il y a environ 60 000 antennes et seuls certains, qui sont proches des hôpitaux ou des infrastructures critiques ou sont des nœuds importants, ont leurs propres générateurs, qui peuvent être remplis de carburant si nécessaire. Le reste a une batterie qui peut durer entre 4 et 6 heures, selon l'opérateur. Ce mardi, après la panne de courant, certains sont encore partis et d'autres non. C'est pourquoi le mobile, à la fois pour les appels et pour le trafic de données, fonctionne par des zones et peut être déconnecté. « Lorsqu'il y a peu de courant, vous devez donner la priorité à des domaines plus importants, car toutes les stations de base ne peuvent pas être levées », explique Claudio Fiandrino, chercheur des réseaux IMDEA.
Vodafone, par exemple, a décidé de désactiver sa 5G pendant la panne: « Nous désactivons la 5G depuis le début car il n'allait pas être un facteur différentiel pour nos clients et consommer beaucoup d'énergie », explique Julia Velasco, directrice de la technologie et des opérations de l'Espagne de Vodafone. « Ainsi, nous prolongeons la durée de vie de nos batteries », ajoute-t-il.
Que se passe-t-il une fois L'électricité restaurée?
« En ce moment », explique Camacho-Ruiz, « toutes les télécommunications, avec leurs antennes et centres de données, ont été affectées par la panne d'électricité et les systèmes redémarrent. » Ceux-ci se trouvent dans une situation très faible et sont progressivement réactivés et décalés.
Pourquoi la récupération est-elle lente?
Les données sont comme l'eau, comme Camacho-Ruiz clarifie, et vous devez les distribuer à nouveau: « Mettre tout sous pression peut effondrer le système. Lors d'une concentration de masse, des échecs sont donnés parce que tout le monde est connecté à la même antenne et cela n'a aucune capacité à gérer autant d'informations. La même chose se produit ici. C'est pourquoi la modération a été appelée dans son utilisation. »
« Vous devez tout démarrer à partir de zéro », ajoute Fiandrino. « C'est comme un réseau de trains dans lesquels ils ont effondré cinq nœuds ou stations importants. Ce n'est pas la même chose pour revenir à la normale avec une chute, donc si une route est cassée. Vous devez également anticiper la stabilité, cela ne peut pas être fait soudainement », explique Fiandrino. Dans ce processus de récupération, si une antenne fonctionne, mais que les autres ne sont pas proches, elle est susceptible de s'effondrer. Cela dépendra du nombre d'appels que vous recevez. C'est comme un site Web: si vous recevez soudainement des millions de clics, il tombe. C'est pourquoi nous devons tenir compte de la façon dont les antennes se rétablissent.
Lorsqu'un zéro électrique se produit, comme cela s'est produit lundi, les antennes peuvent avoir besoin d'un service technique, prévient Velasco. « Avant un zéro électrique, une équipe technique peut sembler un peu plus instable et vous devez envoyer un technicien car il s'est désactivé de manière irrégulière », explique-t-il.
Pourquoi le réseau de fibres est-il affecté?
L'opérabilité du réseau de fibres est un problème différent: cela dépend des centres de données et bien sûr du courant électrique. Avec le rétablissement du service, « la récupération du système nécessite de gérer d'énormes quantités de données et de les faire en toute sécurité », explique le chercheur.
Internet a ses propres chemins. Les centres de données géants ont leurs propres générateurs, mais la stabilité du réseau dépend d'autres centres intermédiaires qui peuvent avoir une autonomie plus faible.
Pourquoi les îles Balariques, les îles Canaries, Ceuta et Melilla ont également subi des problèmes de communication si La panne de courant ne les a pas affectées?
Les îles Baléares et les villes autonomes de Ceuta et de Melilla n'ont pas été affectées par la panne de courant car leur alimentation provient de systèmes électriques qui sont à peine connectés à la péninsulaire. Cependant, les télécommunications dépendent des centres péninsulaires, donc un échec dans ces interruptions dans les services liés.
Que ne devrait pas être fait maintenant?
Aujourd'hui, il est préférable de ne pas regarder des vidéos YouTube dans la rue. Et passer des appels par le wifi, qui passe par câble, et non avec la ligne téléphonique. Plus les opérateurs ont de l'espace et du temps pour récupérer leur équipement, plus tout reviendra à la normale. Par conséquent, les autorités ont demandé qu'une utilisation de comédie des réseaux de données soit effectuée.
Y a-t-il un mobile ou une entreprise qui fonctionne mieux ou pire?
Il est impossible de savoir. Chaque entreprise se bat maintenant de la meilleure façon avec la récupération de ses systèmes. Si certaines antennes d'entreprise fonctionnent dans un domaine, cela ne signifie pas qu'elle ne travaille pas dans une autre. « Dans les événements de panne prolongés ou généralisés, il est courant que les services de télécommunications connaissent des interruptions ou une dégradation du service », ajoute Doris Seedorf, PDG de Softttek pour l'Espagne.
Bien qu'il y ait probablement des problèmes toute la journée, Vodafone a déjà récupéré 99,5% de son service dans les stations de base.
Bien que la cyberattaque ait été rejetée comme cause de la panne de courant, y a-t-il un problème de sécurité maintenant?
« Lorsque vous vous arrêtez de cette manière, les systèmes doivent redémarrer et, au cours de ce processus, les systèmes sont assez exposés. Ils travaillent maintenant sur la façon de se connecter au réseau et les travaux de sécurité peuvent être en arrière-plan », explique Camacho-Ruiz, qui ajoute un exemple: « Le système est comme une personne qui est dans l'unité de soins intensifs et tous ses systèmes sont plus vulnérables. »
Comment devrait-il être une cyberattaque pour causer des dommages similaires à celui de la panne de courant? Est-il possible?
La première chose est que la possibilité que l'origine soit dans une cyberattaque a déjà été complètement exclue par Red Eléctrica. Mais même hypothétiquement serait quelque chose de très complexe. Doris Seedorf, responsable de Softtek, souligne que « en termes généraux, de sorte qu'une cyberattaque a eu un impact comparable à celui d'une panne de panne généralisée, devrait aller à des infrastructures critiques avec une planification hautement sophistiquée, exécuter de manière coordonnée et surmonter plusieurs couches de sécurité conçues précisément pour empêcher ce type de scénarios. »
« International et à l'échelle nationale, il existe des protocoles de cyber-défense des vols qui sont constamment mis à jour et qui impliquent le secteur public et privé », ajoute-t-il.
Les allégations de groupes de pirates sur l'incident sont-elles véridiques?
Sergey Shykevich, directeur des menaces intelligentes à Check Point, nie que le groupe Darkstorm est lié à la récente panne, bien qu'ils l'aient attribué. «Actuellement, il n'y a aucune preuve concrète qu'une cyber-attaque ou que Darkstorm est en quelque sorte liée à la coupe de puissance. Darkstorm est considéré comme un acteur relativement faible, connu pour leur comportement opportuniste et pour avoir accordé fréquemment des incidents qu'ils ne provoquaient pas. Bien qu'ils aient eu une certaine succès occasionnelle au lieu de la chance sur la promotion de ses services avec des réductions, ce qui est une autre tentative d'attention au lieu d'une affirmation légitime. L'Europe doit continuer à être une priorité absolue. »