La concurrence revient à la charge contre Apple et Amazon et les accuse de ne pas avoir respecté une sanction de 2023
La Commission nationale des marchés et de la concurrence (CMNC) revient sur la charge contre Apple et Amazon. Ainsi, l'autorité de régulation a déclaré que les deux sociétés n'avaient pas respecté l'ordonnance de cessation de conduite qu'elle leur avait imposée dans sa résolution de sanction de 2023. Ensuite, la CNMC a infligé une amende de 194 millions d'euros à Apple et Amazon, l'une des sanctions les plus importantes de leur histoire, pour avoir inclus des clauses anticoncurrentielles dans les contrats qui régissaient les conditions d'Amazon en tant que distributeur de l'entreprise Apple.
Selon la CNMC dans un communiqué, les clauses limitaient de manière injustifiée le nombre de revendeurs de produits Apple sur le site Amazon en Espagne ; Ils ont limité les espaces publicitaires où les produits Apple concurrents pouvaient être annoncés sur le site Web du géant du commerce électronique ; et ils ont empêché Amazon de diriger des campagnes vers les clients de produits Apple sur son site Web en Espagne pour leur proposer des produits concurrents d'autres marques.
De même, dans sa résolution de 2023, la CNMC a exhorté Apple et Amazon à adopter les mesures nécessaires pour mettre fin à leur comportement anticoncurrentiel. La concurrence prétend désormais que ces entreprises n'ont agi qu'en mai 2025. En effet, l'autorité de régulation précise que les clauses qui limitaient le nombre de revendeurs de produits Apple sur Amazon et qui limitaient les espaces publicitaires d'Amazon pour les concurrents du fabricant d'iPhone n'ont été supprimées qu'à cette date.
En ce sens, le 1er octobre 2025, le conseil de la CNMC a déclaré qu'Amazon et Apple n'avaient pas respecté la résolution de juillet 2023, puisqu'ils n'avaient mis fin aux comportements sanctionnés qu'en mai 2025, après avoir reçu la proposition de non-conformité de la Direction de la Concurrence du régulateur lui-même.
De même, le Conseil a demandé à la Direction de la Concurrence d'ouvrir une procédure disciplinaire en raison d'indices d'infraction, conséquence du non-respect, sans que cela préjuge du résultat final de la procédure. Enfin, la CNMC indique que sa résolution a fait l'objet d'un appel devant la Cour nationale et qu'une décision est en attente.
Les entreprises concernées ont répondu à la CNMC. « La sécurité de nos clients est notre priorité absolue et nos équipes collaborent constamment avec les forces de l'ordre, les distributeurs et les sites de commerce électronique du monde entier pour éliminer les produits contrefaits du marché. Nous respectons la CNMC, mais nous ne sommes pas d'accord avec leur décision et nous pensons que nous avons toujours respecté les ordres des autorités. Nous continuerons à travailler pour protéger nos clients contre les produits contrefaits et leur offrirons l'assurance qu'ils recevront un produit Apple authentique dès la sortie de la boîte », déclarent des sources d'Apple.
À leur tour, des sources d'Amazon indiquent que l'entreprise a déposé un recours parce qu'elle n'est pas d'accord avec la résolution de la concurrence. « Nous ne partageons pas non plus la déclaration de la CNMC selon laquelle Amazon profite de l'exclusion des vendeurs du magasin, puisque notre modèle commercial repose précisément sur le succès des entreprises qui vendent via Amazon, dont beaucoup sont des PME. De plus, grâce à l'accord avec Apple, les clients espagnols ont bénéficié d'une grande variété de produits, qui a plus que doublé au cours des quatre dernières années, d'excellentes offres, ainsi que d'une expédition plus rapide », soulignent ces sources.
L'entreprise américaine défend avoir collaboré avec l'autorité espagnole dans toutes les phases du processus pour s'assurer d'avoir une compréhension précise de l'accord avec Apple, et réitère qu'elle continuera à collaborer avec la CNMC pour s'assurer qu'elle comprend les avantages que cet accord apporte tant aux clients qu'aux vendeurs en Espagne. Amazon note que la décision sur laquelle se fonde cette résolution a fait l'objet d'un appel, de sorte que les mesures correctives ne devraient être contraignantes qu'une fois la décision finale rendue.
Ces processus sont venus de derrière. À l'été 2021, la CNMC avait ouvert un dossier de sanctions contre les deux entreprises américaines pour d'éventuelles pratiques anticoncurrentielles dans les secteurs de la vente en ligne de produits électroniques et de la fourniture de services de marketing à des détaillants tiers via des plateformes en ligne en Espagne. Déjà à l'époque, on parlait d'un éventuel comportement illicite, qui consistait en un accord entre les deux groupes nord-américains, avec d'éventuelles restrictions sur le site Web d'Amazon en Espagne concernant la vente au détail de produits Apple par des sociétés tierces, certaines publicités de produits concurrents de la société Apple et certaines campagnes dirigées vers les clients Apple par le groupe fondé par Jeff Bezos, et d'autres restrictions commerciales.
