« Felisa Yanapiri », l’« application » administrée par des femmes aymaras pour faire face à la violence sexiste

La Bolivie, comme de nombreux pays auparavant, est entrée dans une quarantaine rigide le samedi 21 mars 2020 à titre préventif ou protecteur pour éviter la contagion contre le virus covid-19. « Restez chez vous » était le slogan mondial contre la pandémie. Les frontières étant fermées, les déplacements étaient interdits et une journée par semaine était réservée pour s’approvisionner. La présidente par intérim de la nation andine de l’époque, Jeanine Áñez, a souligné : « Je demande à la population d’essayer de sortir le moins possible de chez elle, de ne sortir que pour travailler et de rentrer ensuite chez elle pour être avec la famille ». Pourtant, le domicile, considéré comme un lieu sûr contre le virus, n’était pas pour beaucoup de femmes.

Au cours des 71 jours qu’a duré la quarantaine rigide en Bolivie, du 21 mars au 31 mai, il y a eu près de 3 000 plaintes pour violence, selon la publication. , édité par l’Observatoire Genre de la Coordonnatrice des Femmes. Malgré ces chiffres, on estime qu’il y a eu une sous-déclaration des cas en raison de l’impossibilité de déplacement et de déclaration. Face à cette situation, en Organisation des Femmes Aymaras de Kollasuyo (OMAK) Ils ont décidé de ne pas rester les bras croisés et ont créé une entreprise appelée Felisa Yanapiri, une alternative technologique qui cherche à faire face à la violence sexiste dans le pays andin.

Le est sorti pour le système d’exploitation Android en avril 2022. Pour atteindre la matérialisation du produit final, les promoteurs communautaires d’OMAK, des femmes d’origine aymara, ont commencé à se donner des moyens via WhatsApp, des appels téléphoniques et d’autres moyens pour aider et guider ceux qui traversaient une situation violente. « Il n’y avait pas de services, il n’y avait aucune possibilité de partir. On était tous en confinement et de toute façon la violence était. De C’est de là qu’est née l’idée d’avoir une application dans laquelle les femmes qui ne peuvent pas accéder facilement aux services de soins, de protection ou de prévention peuvent avoir des informations », raconte Bernarda Ferreira, coordinatrice du projet OMAK, à América Futura.

En collaboration avec les promoteurs, qui sont actuellement au nombre de 25, le personnage de Felisa Yanapiri a été conçu, ce qui, selon Ferreira, a une signification profonde, puisque Felisa vient du mot « femme heureuse » et est traduit de l’aymara par « celle qui aide ». Ils ont donc créé un personnage avec lequel les promoteurs faisant partie de l’OMAK étaient d’accord, une femme aymara avec l’habit traditionnel de la chola de La Paz. Souriante, avec sa jupe violette et autres vêtements colorés, elle lance le message suivant : « Vous subissez des violences et ne savez plus quoi faire ? suis-moi! Je suis Felisa Yanapiri et je suis là pour vous aider ».

Le , avec plus de 500 téléchargements à ce jour, possède plusieurs fonctionnalités, mais les plus importantes sont peut-être le bouton d’aide ou de panique —de couleur orange—, qui fonctionne comme une sorte d’alerte pour les numéros précédemment enregistrés. Ce bouton envoie un message texte demandant l’aide de ces contacts au cas où une femme se trouverait dans une situation violente.

L’autre bouton important de l’application, de couleur verte, est celui qui permet à la personne d’être mise en relation avec un promoteur du service complet de Felisa Yanapiri, où elle peut recevoir des conseils, qu’ils soient juridiques ou psychologiques, ou même planifier des rendez-vous en face à face. soins du visage au cabinet de OMAK, situé dans la ville d’El Alto, près de La Paz, dans la partie ouest du pays. De même, l’application dispose d’un système géoréférentiel à travers lequel elle indique les commissariats et institutions de police auxquels les femmes peuvent s’adresser en cas de violence, mais cette fonction, ainsi que d’autres en son sein, sont en cours d’amélioration. Ferreira.

« Il y a un autre bouton qui fournit des informations sur les traités internationaux qui protègent les femmes contre la violence, ainsi que des informations et les types de violence que la loi globale pour garantir aux femmes une vie sans violence envisage et un questionnaire anonyme qui, une fois répondu 10 questions sur ce type de situation, recommande si la personne doit demander de l’aide. Pourtant, ce sont des fonctions qui doivent être améliorées pour garantir un meilleur service », précise le coordinateur du projet.

Selon , de l’année 2021, la Bolivie est le pays avec le taux le plus élevé de violence sexiste, près de 60%, de femmes ayant subi des abus physiques ou sexuels en Amérique latine et dans les Caraïbes, au-dessus des chiffres de la Colombie, de l’Équateur et du Pérou, qui sont entre 30% et 35%. Francisca Poma Cadena fait partie des promoteurs qui ont débuté au sein du projet au début de la pandémie. Elle et quatre autres femmes ont été formées par le biais d’ateliers pour améliorer leurs compétences et apprendre à utiliser des applications pour leur travail sur téléphone portable.

Son travail principal, pour lequel il a déjà traité au moins 60 cas, est le « soutien émotionnel ». Si une femme a besoin d’être guidée, peu importe qu’elle soit en ville, en périphérie urbaine ou en province, un promoteur communautaire, comme Poma, vient, si la victime le demande, l’aider à suivre les démarches pour déposer une plainte , de lui apporter un soutien affectif à ce moment-là ou de la référer à un spécialiste, qu’il soit psychologique ou juridique, à l’OMAK.

« Cette application est importante car elle peut être décisive dans une situation de vie ou de mort. Parce que jusqu’à ce que la police se présente, si elle le fait, vous êtes peut-être déjà mort. Ils ne répondent pas et quand la police est appelée dans les unités de quartier, ils se fâchent toujours et l’ignorent. J’en ai moi-même fait l’expérience. Nous le faisons volontairement, c’est pourquoi nous avons besoin de plus de soutien des autorités locales et étatiques », conclut Poma.